Публічна оферта
Уважно прочитайте текст цієї Оферти, і якщо ви не згодні з яким-небудь пунктом Оферти, Виконавець пропонує вам відмовитися від замовлення Послуг.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ, згідно із Цивільним Кодексом України (далі - ЦК України), є офіційною пропозицією (Публічною офертою), далі за текстом — «Оферта», Фізичної особи-підприємця Хветкевича Андрія Євгенійовича, далі за текстом — «Виконавець», і містить усі істотні умови, необхідні для надання юридичних послуг у різних галузях права, а також послуг у сфері інформаційних технологій, далі за текстом — «Послуги».
1.2. Згідно зі статтями 641, 642 ЦК України, у разі прийняття викладених нижче умов та оплати Послуг юридична або фізична особа, яка здійснює акцепт цієї Оферти, стає «Замовником» (акцепт Оферти рівнозначний укладенню договору на умовах, викладених у Оферті).
1.3. Беручи до уваги, що Виконавець згідно зі ст. 633 ЦК України надає Послуги будь-якій юридичній особі, фізичній особі, що здійснює підприємницьку діяльність без створення юридичної особи, або фізичній особі, а Замовник після акцепту Оферту стає користувачем Послуг Виконавця, Сторони погодилися із безумовним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти і зобов’язуються неухильно їх дотримуватися.
1.4. Особа має право відмовитись від замовлення Послуг Виконавця у разі, якщо одразу після ознайомлення з текстом цієї Оферти, вона не згодна з яким-небудь із її пунктів.
1.5. Акцептом Оферти є натиснення кнопки або позначення галочкою чи інший спосіб прийняття умов (згоди з умовами) Оферти та подальша оплата Послуг Виконавця.
1.6. Зміна чи доповнення цієї Оферти можливе виключно за умови укладення Договору у письмовій формі. При цьому Оферта є невід’ємною частиною відповідного письмового Договору.
1.7. Натиснення кнопки або позначення галочкою чи інший спосіб прийняття умов (згоди з умовами) Оферти означає: згоду Замовника (у разі, якщо Замовник є фізичною особою) або фізичної особи — представника Замовника (далі — суб’єкт персональних даних), на обробку Виконавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цієї Оферти, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Оферти, а також протягом наступних 5 (п’яти) років після закінчення терміну її дії. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Оферти та виконується виключно на підставі письмової (паперової) заяви клієнта. В такому разі Оферта розривається з дати, зазначеної у повідомленні Виконавця, надісланому у відповідь. Крім цього, укладенням цієї Оферти суб’єкт персональних даних підтверджує, що його повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються з метою можливості виконання умов цієї Оферти, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Суб’єкт персональних даних також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ і передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень суб’єкта персональних даних, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав суб’єкта персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
2. Предмет оферти
2.1. Згідно із цією Офертою, Виконавець надає Замовнику Послуги за бажанням Замовника згідно з умовами цієї Оферти за чинними тарифами (в подальшому — «Тарифи») Виконавця. Опис Послуг, їх перелік, інформація про Тарифи на Послуги знаходяться на офіційному веб-сайті Виконавця — http://broodex.com, або розраховуються та уточнюються додатково, до початку надання Послуг, шляхом відправлення відповідного рахунку Замовнику. Копія рахунку доступна відразу ж після виконання розрахунку вартості послуг в особистому кабінеті Замовника на веб-сайті Виконавця. Веб-сайт Виконавця, за винятком особистого кабінету користувача (захищеної ділянки), є публічним ресурсом, тобто таким, до якого мають доступ усі користувачі мережі Інтернет 24 години на добу 7 днів на тиждень.
2.2. При прийнятті умов Оферти Замовник зобов’язується оплатити вибрані ним Послуги відповідно до Тарифів, зазначених на офіційному веб-сайті Виконавця або відповідно до виставленого рахунка, та у строки визначені ним.
2.3. Оферта є офіційним документом і має відповідну юридичну силу та публікується на офіційному сайті компанії ТОВ «Брудекс-Україна» — http://broodex.com.
2.4. Замовник погоджується, що всі можливі спори щодо цієї Оферти вирішуватимуться відповідно до вимог чинного законодавства України.
3. Права та обов’язки Сторін
3.1. Обов’язки Виконавця:
3.1.1. своєчасно надавати Послуги Замовнику із дотриманням умов цієї Оферти;
3.1.2. не поширювати отриману від Замовника або з інших джерел інформацію, яка стала йому відома в результаті виконання ним своїх зобов’язань за цією Офертою;
3.1.3. негайно інформувати Замовника про невідповідність наданих ним матеріалів вимогам Виконавця або чинного законодавства України. При цьому, термін виконання Послуг може переноситися на відповідний термін, протягом якого Замовник надавав відповідні виправлення Виконавцю;
3.1.4. після виконання Послуг пердбачених цією Офертою, на запит Замовника, протягом 3 (трьох) робочих днів надати Замовнику Акт виконаних робіт.
3.2. Обов’язки Замовника:
3.2.1. своєчасно надавати Виконавцю всю необхідну документацію яка буде потрібна Виконацю для надання Послуг згідно з цією Офертою;
3.2.2. своєчасно, а також у повному обсязі надавати Виконавцю всю необхідну та достовірну інформацію, яка буде необхідна Виконавцю для надання Послуг;
3.2.3. негайно передавати Виконавцю всі свої побажання та зауваження щодо предмету даної Оферти в письмовій формі;
3.2.4. підписати Акт виконаних робіт протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту його отримання.
3.2.5. У випадку, якщо Замовник протягом 10 (десяти) календарних днів після отримння повідомлення від Виконавця про завершення виконання Послуг не витребує Акт виконаних робіт, або не підпише Акт виконаних робіт протягом 10 (десяти) календарних днів після його отримання від Виконавця, або не надасть мотивовану відмову про не прийняття послуг (підписання Акта), то Акт виконаних робіт вважається підписаним, а Послуги вважаються наданими належним чином, в повному обсязі без будь-яких зауважень і претензій з боку Замовника. Правові наслідки такого факту прирівнюються до правових наслідків підписання Акта виконаних робіт.
3.3. Замовник має право інформувати Виконавця про виявлені під час надання Послуг недоліки.
3.4. Виконавець має право своєчасно отримувати інформацію, необхідну для надання Послуг.
3.5. Виконавець має право призупинити виконання Послуг із одночасним повідомленням Замовника в разі: недотримання Замовником будь-яких домовленостей і зобов’язань, обумовлених при укладені цієї Оферти (або будь-якого іншого Договору із Замовником) або в процесі її виконання, як у письмовій, так і в усній формі; створення Замовником з будь-яких причин умов, як технічного так і економічного характеру, що перешкоджають нормальному виконанню даної Оферти; ненадання Замовником будь-яких матеріалів, обумовлених при укладенні даної Оферти; несвоєчасної або неповної оплати Послуг. У разі неусунення причин, які спричинили призупинення дії Оферти, вона може бути розірвана. У такому випадку Оферта вважається розірваною з вини Замовника. Результати виконаних робіт у цьому разі Замовнику не передаються. Повторне відновлення надання Послуг здійснюється лише після усунення Замовником причин, що спричинили призупинення надання Послуг. Термін виконання Послуг автоматично продовжується на час рівний простою.
4. Відповідальність Сторін
4.1. Виконавець ні за яких обставин не несе ніякої відповідальності за:
- а) будь-які дії/бездіяльність, що є прямим або непрямим результатом дії/бездіяльності будь-яких третіх сторін;
- б) будь-які непрямі збитки та/або упущену вигоду Замовника та/або третіх сторін незалежно від того, міг Виконавець передбачити можливість таких збитків чи ні;
- в) використання (неможливість використання) та будь-які наслідки використання (неможливості використання) Замовником вибраної ним форми оплати Послуг за даною Офертою.
4.2. У разі невиконання або неналежнонго виконання однією із Сторін своїх зобов’язань згідно із цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
4.3. У разі виникнення претензій, спорів чи застосування штрафних санкцій з боку третіх осіб та/або з боку контролюючих органів, у зв’язку із виконанням Послуг згідно з даною Офертою, Замовник розглядає та вирішує ці питання самостійно, без залучення Виконавця, а також зобов’язується невідкладно компенсувати Виконавцю у повному обсязі збитки, витрати, включаючи штрафні санкції, яких зазнав Виконавець, внаслідок виникнення вище зазначених обставин.
4.4. Виконавець не несе відповідальності за дії (або бездіяльність), а також за прийняття необґрунтованих чи незаконних рішень державними та іншими органами, які пов’язані із виконанням цієї Оферти.
4.5. Виконавець не несе відповідальності за збільшення терміну виконання Послуг у разі неоперативної роботи державних та інших органів, пов’язаних із виконанням цієї Оферти.
4.6. Замовник несе повну відповідальність за дотримання усіх вимог законодавства України та норм міжнародного права, включаючи відповідальність за зміст Заявки.
4.7. У разі порушення Замовником умов Оферти Виконавець має право призупинити надання Послуг до моменту усунення Замовником допущених порушень та/або розірвати Оферту з направленням відповідного повідомлення Замовнику на адресу електронної пошти Замовника, зазначену при направленні Заявки.
5. Умови і порядок надання Послуг
5.1. Згідно із предметом даної Оферти, Виконавець надає, попередньо обумовлені, юридичні послуги у різних галузях права та/або послуги у сфері інформаційних технологій за бажанням Замовника.
5.2. Замовнику належать всі права на передані Виконавцю матеріали, та права власності на результати, створені Виконавцем при виконанні Послуг відповідно до цієї Оферти, за умови, що вони були оплачені Замовником.
5.3. Обравши одну або декілька Послуг, та ознайомившись із умовами даної Оферти, Замовник заповнює та відправляє Виконавцю Заявку або усно формулює зміст даної Заявки Виконавцю. У разі неможливості виконання Виконавцем Заявки через недостатність у ній відомостей, Виконавець протягом 2 (двох) робочих днів звертається до Замовника із вимогою надати додаткові матеріали, відомості та документи. При цьому термін надання Послуг продовжується на час надання Замовником додаткової, необхідної Виконавцю інформації (документів, відомостей).
5.4. На підставі отриманої Заявки або усного повідомлення Виконавець виставляє Замовнику рахунок на оплату обраної ним Послуги (Послуг). По факту оплати Замовником суми, зазначеної в рахунку, дана Оферта автоматично вважається укладеною в повному обсязі.
5.5. Виконавець приступає до виконання своїх обов’язків згідно з умовами даної Оферти не пізніше 3 (трьох) робочих днів з моменту оплати відповідної грошової суми за замовлені Послуги, відповідно до виставлених Замовнику рахунків, дотримуючись при цьому обумовлених раніше із Замовником термінів надання Послуг.
5.6. При належному виконанні Виконавцем своїх зобов’язань за цією Офертою Замовник приймає виконані роботи, в тому числі і за Актом виконаних робіт, який надсилається Замовнику Виконавцем на його вимогу з урахуванням положень п.п. 3.1.4, 3.2.5 даної Оферти. Замовник відповідно до п. 3.2.4 підписує отриманий Акт виконаних робіт, а в разі виявлення недоліків під час приймання Замовником наданих Виконавцем Послуг, зобов’язується в цей же термін надати мотивовану відмову від прийняття робіт (Послуг) із зазначенням недоліків і терміну для їх усунення, та відправляє її Виконавцю. Виконавець зобов’язаний усунути зазначені у відмові недоліки в розумний термін і надати новий Акт виконаних робіт Замовнику. У разі непідписання Замовником нового Акта виконаних робіт і непред’явлення мотивованої відмови від виконаної роботи (наданих Послуг) протягом 3 (трьох) робочих дні, новий Акт вважається підписаним, а робота прийнятою. Якщо Акт виконаних робіт не складається, робота вважається прийнятою, якщо Замовник протягом 10 (десяти) календарних днів не пред’явить письмову претензію Виконавцю.
5.7. Оплата Послуг здійснюється Замовником одним із запропонованих на офіційному веб-сайті Виконавця http://broodex.com способів. Вибір і використання способу/форми оплати Послуг здійснюється Замовником на власний розсуд із запропонованих варіантів. Безпека, конфіденційність, а також інші умови використання вибраних Замовником способів/форми оплати виходять за рамки даної Оферти і регулюються угодами (договорами) між Замовником і відповідними організаціями.
6. Термін дії, зміни умов та розірвання Оферти
6.1. Оферта діє з моменту її опублікування в мережі Інтернет на офіційному веб-сайті Виконавця http://broodex.com, та набирає чинності з моменту акцепту Оферти Замовником і діє до моменту виконання Виконавцем Послуг згідно з даною Офертою.
6.2. Усі зміни і доповнення до цієї Оферти мають юридичну силу лише в разі складання письмового документа, засвідченого підписами і печатками уповноважених представників Сторін.
6.3. Оферту може бути розірвано за згодою Сторін.
6.4. У разі суттєвого порушення однією із Сторін умов Оферти друга Сторона має право на одностороннє розірвання Оферти, про що письмово повідомляє Сторону, яка порушила умови Договору, не менше ніж за 14 (чотринадцять) календарних днів.
6.5. При розірванні Оферти або припиненні її терміну дії, вся наявна в електронному вигляді інформація Замовника зберігається у Виконавця протягом терміну, регламентованого внутрішніми документами.
6.6. Цю Оферту може бути змінено Виконавцем в односторонньому порядку для всіх своїх клієнтів із одночасною публікацією нової версії на офіційному веб-сайті Виконавця, а також із повідомленням усіх клієнтів Виконавця за допомогою електронної пошти. У разі незгоди Замовника із внесеними змінами укладається окрема письмова угода, в якій буде врегульовано спірні питання.
7. Гарантії
7.1. За винятком гарантій, прямо зазначених у тексті Оферти, Виконавець не надає ніяких інших прямих або непрямих гарантій за даною Офертою.
7.2. Погоджуючись із умовами (приймаючи умови) цієї Оферти, Замовник запевняє Виконавця і гарантує Виконавцю, що:
7.2.1. У разі надання Замовником Виконавцю недостовірних даних або матеріалів, Замовник несе повну відповідальність (у тому числі майнову) за будь-які негативні наслідки, пов’язані із наданням Виконавцем Послуг за цією Офертою;
7.2.2. Замовник укладає Оферту добровільно, при цьому Замовник підтверджує, що:
- а) повністю ознайомився з умовами Оферти,
- б) повністю розуміє предмет Оферти,
- в) повністю розуміє значення і наслідки своїх дій щодо укладення і виконання Оферти.
7.2.3. Замовник володіє всіма правами і повноваженнями, необхідними для укладання та виконання Оферти Замовником.
7.3. Вся надана у зв’язку із виконанням Оферти інформація є конфіденційною. Сторони зобов’язуються не розголошувати її третім особам і не використовувати з будь-якою метою, що не передбачена Офертою.
7.4. Дія гарантій, зазначених в Оферті, поширюється на необмежений період часу і не закінчується після завершення дії цієї Оферти.
8. Форс-мажор
8.1. Виконавець і Замовник звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання або неналежне виконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладання цієї Оферти, мають надзвичайний характер, і які Виконавець та Замовник не могли ні передбачити, ні подолати прийнятими засобами. До таких обставин, зокрема, належать: повені, пожежа, землетрус та інші природні явища, а також війна, військові дії, страйки, акти або дії компетентних органів, органів державної влади та будь-які інші подібні обставини, які перебувають поза контролем Сторін.
8.2. Сторона, для якої виконання зобов’язань за цією Офертою стало неможливим внаслідок дії обставин непереборної сили, повинна негайно, але не пізніше 5 (п’яти) днів з моменту виникнення та/чи припинення вищезазначених обставин, у письмовій формі повідомити другу Сторону. При цьому Сторона, для якої виконання зобов’язання за цією Офертою стало неможливим в наслідок дії обставин непереборної сили, повинна викласти у своєму повідомленні обставин, що завдали цій Стороні належним чином виконати свої зобов’язання за цією Офертою.
8.3. Якщо обставини форс-мажору тривають понад 3 (три) місяці, будь-яка із Сторін має право припинити дію цієї Оферти.
8.4. Несвоєчасність повідомлення відповідно до п. 8.2. цієї Оферти, позбавляє Сторін можливості посилання на дію обставин непереборної сили (форс-мажору).
8.5. Довідки, видані відповідними уповноваженими органами державної влади, є достатнім доказом існування непереборної сили (форс-мажору).
9. Інші умови
9.1. Порядок укладення та виконання Оферти регулюються відповідно до чинного законодавства України. Всі питання, що не врегульовані Офертою або врегульовані не повністю, регулюються відповідно до чинного законодавства України. В разі виникнення розбіжностей між Замовником і Виконавцем щодо Оферти, і якщо ці розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів Сторін, врегульовуються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.2. Оферта являє собою повну домовленість між Виконавцем і Замовником. Виконавець не бере на себе ніяких умов і зобов’язань щодо предмету Оферти, за винятком тих, що зазначені в Оферті і підтверджені Заявкою, якими регулюється виконання Оферти, за винятком випадків, коли такі умови або зобов’язання зафіксовано в письмовому вигляді і підписані Виконавцем і Замовником. У разі, якщо будь-які умови Додатків, Договорів або Заявки суперечать умовам цієї Оферти, то положення цієї Оферти мають вищу силу.
9.3. Якщо яка-небудь з умов Оферти визнана недійсною або незаконною, або не може набрати чинності згідно з чинним законодавством, таке положення має бути видалене з Оферти і замінене на нове положення, яке максимально відповідає початковим намірам, що містилися в Оферті, при цьому решта положень Оферти не змінюються і залишаються чинними.